Нам пишут
25 апреля 2005
Q: Сделали нам шкаф-купе шкаф-купе на заказ местные мастера. Шкаф как шкаф, но вот ручки они сделали
выступающие. В очередной раз открывая дверь, жена одной дверью ударила
по ручке другой и та отклонившись, расколола зеркало через которое
проходили винты крепления.
Мы
собираемся подавать претензию на некачественный дизайн шкафа, но хотели
бы знать существуют ли какие-то стандарты или основные принципы в
дизайне шкафов-купе? Это помогло бы нам более аргументированно
подходить к претензии.
A: К сожалению вы "попали" на фирму господ "самоделкиных" коих сейчас развелось очень много. Судя по Вашему описанию система которая Вам установлена - явно не оригинальная, а изготовленная по
принципу чем дешевле комплектующие тем лучше... К сожалению , ГОСТов и
обязательных сертификатов на встроенную мебель не предусмотренно
законодательством, поэтому Единственной возможностью что то взыскать с
таких изготовителей является обращение в суд, Наш совет: что бы не
терять время понапрасну проведите с помощью экспертов за свой счет
техническую экспертизу шкафа-купе. Посоветуютесь с юристами по поводу
договора который у Вас заключен с производителем. По результатам этих
двух действий Вы сможете принять правильное решение..
Совет
для Всех кто хочет заказывать шкафы-купе в Москве: предложений на рынке
шкафов-купе сейчас много. Не стоит выбирать фирму производителя шкафов
по принципу "чем дешевле тем лучше" - продукт сложный и вероятность
нарваться на горе производителей "экономщиков" очень велика. Лучше
обратите внимание на производителей работающих в среднем ценовом
сегменте..